平顶山智能外呼系统怎么样
2. AI转人工新增挂断原因提示，提升故障排除效率
人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中，有用户反馈，一些通话接通失败，每次查找原因时，只能到通话记录列表，找到对应的通话记录，再继续查找原因，有时来回查找一遍也未查出，表示心累…
本期针对AI转人工的通话记录，直接在通话详情中新增展示挂断原因，方便有以上困扰的用户，快速查看原因，尽快调整坐席设置。
3. 人工坐席组创建数扩容3倍，满足更多坐席使用场景
客户购买了5个人工坐席，用于客服团队外呼与接待客户，在实际工作中，经常会遇到以下两种情况：第一种，一个客服同学单独负责接听与拨打电话；第二种，多个客服同学配合完成接听与拨打工作。
百应「呼叫中心」支持创建人工坐席组，自动化帮助坐席轮流实现外呼与接待，提高坐席工作效率。然而，若购买5个人工坐席，**多只能创建5个坐席组，不能够满足客户实际的坐席组分配情况。为了解决该问题，人工坐席组增加可创建**DA数至人工坐席数的3倍，适用更多场景设置。
用AI重塑客户联络中心，赋能教育企业营销与服务！
我国教育行业是一个年产值高达几万亿的大行业，随着互联网、移动互联网的发展，教育行业商业模式不断探索，技术进步与服务升级持续带动服务模式创新。同样，伴随着人工智能技术的发展，教育行业许多传统方式也迎来了巨大改变，特别是传统的电话营销方法迎来了新的变革，变得更加快捷！
2、百应AICC教育行业解决方案针对教育行业业务特性，打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案。基于语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、语义理解（NLP）、机器学习（ML）、知识图谱、多轮会话等多项技术，从智能服务、人工辅助、话术运营等多方面帮助教育行业打造智能一体化的电销系统，帮助企业解决传统电销的人力成本高、流动性大、获客效率低、线索转化难等问题。
02获客文章展示页改版让客户对你加倍信任 销售：“这篇文章写得不错，干货很足。分享到好友群，朋友圈让大家看看”客户：“文章看起来专业度很高，就是不知道这个销售人靠不靠谱。。。”
类似这样的情况，是有发生......
那么，我们如何在借助文章获客过程中，打消用户的疑虑，并与客户建立信任关系呢？
本次更新，我们重点优化了这一问题：
「获客文章」展示页全新改版，个人介绍更加~ 面，为销售建立强大背书机制！
「文章推广展示页」亮点抢先看：
1、原先在文章开头展示的「名片横幅」，调整至文章结尾处展示 ，方便用户在看完文章后进行咨询；
2、新增个人简介、个性标签展示，个人介绍更 面；
3、展示客户对个人的评价（名片主人可选择要展示的推荐语），并显示点赞数；
心动的理由从来不止一个，但线索商机可能只此一次！通过上述优化改动，我们希望让每一位来访客户在阅读时更加沉浸，在阅读后又能加深对销售的第-印象，增强客户信任感，为后续转化制造更多机会。
说了这么多，赶紧把这篇文章分享给更多人吧！
03话术关键词新增基础校验
百应融合关键词（正则表达式）+ NLP（自然语言处理）两种技术手段，帮助智能语音机器人理解客户语义，准确判断客户意图，智能响应客户提问。
熟悉百应机器人的同学都知道，关键词主要应用在AI语音机器人与客户通话中，通过提取关键词，匹配话术节点分支，助力机器人理解客户意图！
本周优化更新：话术关键词新增基础校验！
在主流程、知识库、多轮会话中，为话术节点分支、知识库问题设置关键词，输入关键词回车时，即进行基础校验，判断正则表达式是否撰写错误，是否包含中文字符以及不符合正则表达式规范的字符。
自定义拨打设置 可自主设置拨打时段、频率，自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等。
百应AICRM-更新日志
▍客户/合同整理更G效，新增“归档”功能对于合同的管理，很多公司还停留在“用Excel表格来管理”的初级阶段。合同数量少的情况下可以，如果合同量多，这样就很容易出错了。合同是企业的有效凭证，尤其是一些问题合同的跟进，如果管理不到位，可能还会造成不必要的经济损失！
那么，如何才能让合同归档更轻松呢？
在百应「客户管理」系统的加持下，针对短时间内不需要跟进的合同，我们可以批量完成合同归档！被归档后的合同，将不再出现在“未归档”合同列表，且不影响现有业务的正常运转。
自定义销售过程，建立不同的销售模式的流程管理；鹤壁电话自动外呼系统价位全盘信息透~化，掌握每个商机的关键信息；平顶山智能外呼系统怎么样
百应「呼叫中心」新功能又来啦！人工坐席分时接待功能上线，帮助企业提升客服应答效率，提高用户满意度，降低客服成本。
适用场景：
人工客服下班时段，需对呼入的电话进行友好的提示或转由AI智能接待；
中大型呼叫中心，人工客服按冬令时、夏令时排班，时间调整要灵活；
全渠道呼叫中心，不同渠道的服务时间可能不同，需要**设置。
使用功能：人工坐席分时接待
某客服团队反馈在使用「呼叫中心」人工坐席功能时，当人工客服下班后，系统因无法判断人工坐席上下班时间，又无可用人工坐席，导致客户呼入的电话自动挂断，且没有任何友好提示或转接操作……非常影响用户体验。
现在使用「呼叫中心」人工坐席分时接待功能，系统支持判断坐席的上下班时间，坐席下班后，支持播放录音或者转AI智能接待，帮助提升客户服务质量。
平顶山智能外呼系统怎么样河南平头哥信息技术有限公司是一家公司主要经营：计算机技术开发；计算机技术咨询；计算机技术服务；企业营销策划；企业管理咨询；设计、制作、代理、发布国内广告业务；批发兼零售：文具用品、计算机及辅助设备。主做：百应电话机器人和郑州网络推广。的公司，致力于成为客户业务创新、商务服务可信赖的合作伙伴。公司自2018-06-20成立以来，投身于[ "全网推广", "百应电话机器人", "电话机器人", "百度爱采购" ]，是商务服务的主力军。依托效率源扎实的技术积累、完善的产品体系、深厚的行业基础，目前拥有员工数11~50人，年营业额达到100-200万元。平头哥网络供应始终关注商务服务行业。海纳百川，有容乃大，国内外同行的智慧都是促使我们前行的力量。