平顶山电话交换机厂家
平顶山电话交换机厂家, OM20G (＜20人) OM20G是专为小微型企业或企业分支机构打造的新一代IP电话交换机。它支持运营商IMS接入，融合了电话、传真、录音、客户管理、手机分机、录音转写文字等业务，为用户创造一体化的沟通体验。 提高来话沟通体验 自动播报上下班来电欢迎词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接，客户沟通更紧密。 节省办公通信费用 通过互联网自由接入IP话机、电脑分机、手机分机，并将国际国内长途变为市话或**电话，大幅降低公司电话费用。 管理每个电话 OM20G电话交换机内置侬好商务助理软件，可提供来电弹屏、通迅录点击拨号、**管理、录音和通话记录管理、录音转写文字等功能，助力企业总机，电话交换机、员工和客户三者之间的沟通。 智简管理，本地+远程皆可维护 OM20G电话交换机提供直观Web网页配置，方便管理员进行本地或远程管理。分支机构的OM20G，还可由总部统一管理。
南京德视伟业软件技术有限公司是一家专业的呼叫中心融合软件开发系统集成公司，致力于**通讯网络安防监控报警建设和弱电系统集成。从事下一代网络NGN融合通信系统研发、是国内**的**和企业信息通信一体化解决方案供应商。 公司开发经营团队全部是来源于国内IP网络通信、CTI、网络视频、VOIP行业的***人士。**开发团队由多名归国博士、硕士领衔组成，在IP多媒体通信系统的开发领域拥有10多年的丰富经验。经过长期、持续不断的积累，在通信与互联网相结合的VoIP（IP网承载语音）、CTI技术（通信与计算机集成）、IP调度监控等领域拥有了多项**知识产权的**技术。 公司研发中心设在北京，目前国内主要省会城市设有分支机构。公司已和众多国内外**企业、科研机构形成合作伙伴关系，包括邮科院、泰尔实验室、电信研究院、中国电信、中国移动、中国联通、AVAYA、CISCO、Dialogic、贝尔阿尔卡特等。 用户总是期望得到比较高水平的服务及方案；为了满足甚至超出用户期待，打造我们的***服务，我们将和全球的合作伙伴一起为您提供：提升品牌形象、完善服务品质、增进客户沟通、优化流程管理的***融合通信解决方案；使您的信息通信系统由单一的成本中心转向多功能的赢利中心。 公司以卓著的信誉、先进的解决方案和无微不至的售后服务而自豪：依托TCL、CESLLERS、SONY、东赢日能、DSCOM、飞利浦、西门子、Panasonic等公司的鼎力支持，精益求精、不断创新、努力追求完美。在激烈的南京德视伟业软件技术有限公司竞争中，我们坚信：用户的成功才是我们的成功，以诚待友、面向用户是我们不变的宗旨。 本公司是江苏地区较早进行呼叫中心集成及相关软件开发的公司之一，现已完成了一系列大中型系统集成工程并开发出基于Intranet平台呼叫中心及监控的应用软件，通过Intranet实现远程监控。经过全体员工的努力，公司在**机关、大中型企业、房地产开发、金融证券、邮电、税务、电力等领域赢得了良好的信誉和广阔的市场。
电话交换机 一、**内置来电弹屏系统 1）、只需把Netphone/PC话务台/CRM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起话机，直接称呼客户，给予客户贵宾尊享服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。 二、内置语音导航（IVR）系统 1)、使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音，适当设置播报语音的顺序及接听电话，当外面有电话打进来时，个性化多层次语音播报菜单，对外宣告公司信息，准确地转接部门电话，提供7×24小时自动化服务，提高电话办公效率，提升企业对外形象。 2）、语音导航电脑话务员提示语举例：您好！XX客户服务中心。业务咨询请按“1”（按1后，可继续播放：个人业务请按1，对公业务请按2……），业务受理请按“2”；个人用户请按“3”，对公用户请按“4”，其它请按“5”，人工服务请按“0”
平顶山电话交换机厂家, 对任何一个企业对于设备采购、应用的花费都是属于投资价值，使用的周期越长、功能越完善、减少维护费用、故障率意味着对设备的投资价值得一体现，电话交换机做为一种企业通信办公设备也不例外。 在某些雷雨多发区域，雷电的危害被宿称为：电话交换机***….每年此类设备遭受雷电的损坏不计其数，很大一部分设备是由于此原因而光荣“退伍”。由此集团电话交换机、程控交换机防雷设备彰现出其很大价值。 减少直接损害： 防雷措施可以避免由于雷电等过压、过流的原因导致设备的直接损坏或减少对设备的直接损坏。延长设备使用周期。 非重复性投资： 防雷设备可以伴随电话交换机、程控交换机、调度机等设备的“一生”。通常设备的正常使用寿命周期大约在5-10年（视老化情况），而防雷设备几乎不存在老化的情况，即使更换设备原有的防护设备仍然可以继续有效使用。 3，低维护成本 正常情况下，防雷设备是不需要维护，即使发生了每一次的损耗，如：被击传等现象，*需要更换 该线路的**元件。每一次损耗都是对设备保护价值的体现。 几百元至几千元的防雷设备投资对数千元甚至数万的设备来讲，完全是有价值的。
三、内置16路彩铃语音电脑话务员 1）、内置8路240秒超长电脑话务员，支持彩铃语音上传，每段语音可达30秒钟，电脑话务员总时长可达4分钟，具有4种工作模式，可自动上下班切换。多路电话务员对外提供多条外线自动应答、播放话务员语音提示功能，快速响应来电电话，外线来电无阻塞、零等待，提高电话服务效率。 四、内置PC话务台功能 1）、只需把PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并运行成功登录某一分机电话即可使用，此时PC话务台软件和分机电话合二为一。PC话务台具有基本客户管理功能、名片夹、电话状态监控、通话记录、鼠标拨打电话、召开多方电话会议、支持头戴耳机电话、软摘机、软挂机、转接电话、修改分机电话权限、设置叫醒服务等功能。 五、**内置ACD排队话务自动分配 1）、ACD排队话务自动分配，根据外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内按照话务员工作空闲/繁忙程度优先分配的原则自动分配话务量。ACD自动呼叫分配功能真正地平均分配话务量，合理地安排话务员资源，自动将客户来电，智能地分配给**合适的话务员进行处理，充分利用系统资源，提供质量的客户服务，提高电话交换系统处理能力，使其以**高效率运行。
平顶山电话交换机厂家, 六、内置通话录音 1）、威谱TDMx-2000H系列，内置16路数字录音功能，只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据，录音时间更长，100G硬盘可以录音4000小时；可以查询通话时间、通话时长、来电／去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时，还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。 七、内置***的32方电话会议 1）、威谱TDMx-2000H系列具有32方全双工***会议功能，简单易用，无论您身处何方，只要有电话能够联系到您，您就能够被邀请加入至多方电话会议系统里开会。***的无阻塞交换网络突破模拟交换机的绳路限制，随时随地多方通话，不限内线、外线，操作简单，使得每个普通电话机都可以召开内部、本地、外地区域的多方电话会议。可以按需要实现多组会议。用户可以通过客户端召**议，也可以通过普通模拟分机和数字分机召**议。会议成员可以为分机用户，也可以为外线用户。 八、企业级呼叫中心 1）、来电弹屏、录音监控、语音导航（IVR）、ACD排队话务自动分配使得搭建企业级呼叫中心成为现实，具备呼叫中心的众多优势功能，有着明显的价格优势，性价比